魔剣機関 中央議会です。
現在発生している不具合についてお知らせします。
現在発生している不具合についてお知らせします。
発生中の不具合
「他魔剣からの攻撃力アップスキルを○倍受ける」スキルに潜在能力のスキルが対象とならない
魔剣の持つスキル「他魔剣からの攻撃力アップスキルを○倍受ける」について、潜在解放で獲得できる潜在能力のスキルが対象とならない不具合を確認しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、事象の調査及び対応方針を検討しております。
対応方針につきましては、決定次第お知らせしてまいります。
対象となる魔剣とスキルは以下となります。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、事象の調査及び対応方針を検討しております。
対応方針につきましては、決定次第お知らせしてまいります。
対象となる魔剣とスキルは以下となります。
■対象魔剣とスキル
・神獣グラム=ファフニル
【蒼き悪竜の渇欲】他魔剣からの攻撃力アップスキルを2.5倍受ける
・神獣ちも
【もちもちも、ちもち、もちもち!!】他魔剣からの攻撃力アップスキルを2倍受ける
・神獣グラム=ファフニル
【蒼き悪竜の渇欲】他魔剣からの攻撃力アップスキルを2.5倍受ける
・神獣ちも
【もちもちも、ちもち、もちもち!!】他魔剣からの攻撃力アップスキルを2倍受ける
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
潜在能力の効果が想定より低い
潜在解放で獲得できる潜在能力「攻撃力UP」の効果が想定より低くなる不具合を確認しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
潜在能力「攻撃力UP」以外の潜在能力につきましても、想定より効果が低くなるケースを確認しております。
こちらのケースについても併せて修正対応を進めて参ります。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[12/01 12:03追記]
本不具合について、現時刻までの調査内容をご報告いたします。
潜在能力「攻撃力UP」以外の潜在能力につきましても、想定より効果が低くなるケースを確認しております。
こちらのケースについても併せて修正対応を進めて参ります。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
修正済の不具合
アップデート後の初回ログイン時にエラーが発生する場合がある
2.5.0アップデート後の初回ログイン時に、エラーが発生しタイトルへと戻らされる場合がある不具合が発生しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、不具合の調査及び修正を進めております。
なお本不具合は連続して発生はせず、エラー発生後は問題なくプレイできることを確認しております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
しかしながら、本不具合は各魔剣の過去の思い出を可能な範囲で今の魔剣に反映する処理に起因するため、多くの魔剣を仲間に加えておられる魔剣使い様においては、引き続きアップデート後の初回ログイン時のみ、同事象が発生する可能性がございます。
大変恐縮ではございますが、万一不具合が発生した際は改めてタイトルからログインをするようお願いいたします。
なお、この不具合に起因して思い出の値が正しく反映されないことはございませんので、ご安心くださいませ。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、不具合の調査及び修正を進めております。
なお本不具合は連続して発生はせず、エラー発生後は問題なくプレイできることを確認しております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[11/16 17:52追記]
11/16 14:59頃に、本不具合を発生を抑える対応をおこないました。
しかしながら、本不具合は各魔剣の過去の思い出を可能な範囲で今の魔剣に反映する処理に起因するため、多くの魔剣を仲間に加えておられる魔剣使い様においては、引き続きアップデート後の初回ログイン時のみ、同事象が発生する可能性がございます。
大変恐縮ではございますが、万一不具合が発生した際は改めてタイトルからログインをするようお願いいたします。
なお、この不具合に起因して思い出の値が正しく反映されないことはございませんので、ご安心くださいませ。
2.5.0アップデート後に「データ引き継ぎ」をすると思い出の値が減少する場合がある
11/16 16:33頃まで、2.5.0へのアップデートをおこなった後、データ引き継ぎをおこない同じアカウントを
2.4.15以前のバージョンでプレイすると
、思い出の値が減少する不具合が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在は上記の事象が発生しないように修正対応が完了しておりますが、 既に本不具合が発生してしまった魔剣使い様の状況を調査中 です。
調査が完了し対応方針を決定次第、改めてお知らせいたします。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
なお、データ引き継ぎを実行しなかった場合の値を正確に補填することが困難であり、大変恐縮ですが減少した値に対して、補填する思い出の値が上振れる可能性がございます。
こちらのお詫びとして、補填完了までに魔界へいらした全ての魔剣使い様に、「 魔宝石ダイヤ×2 」を配布いたします。
対応は順次おこなってまいりますので、完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在は上記の事象が発生しないように修正対応が完了しておりますが、 既に本不具合が発生してしまった魔剣使い様の状況を調査中 です。
調査が完了し対応方針を決定次第、改めてお知らせいたします。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[11/17 20:30追記]
アプリ内の「データ引き継ぎ」を実行し本不具合が発生した魔剣に対して、思い出の補填を実行予定です。
なお、データ引き継ぎを実行しなかった場合の値を正確に補填することが困難であり、大変恐縮ですが減少した値に対して、補填する思い出の値が上振れる可能性がございます。
こちらのお詫びとして、補填完了までに魔界へいらした全ての魔剣使い様に、「 魔宝石ダイヤ×2 」を配布いたします。
■ご注意
端末自体の機能等でアカウント移行がおこなわれた魔剣使い様は、魔剣機関による検知が難しく、本補填の実行対象外となっております。
11/16 12:00～11/17 12:00の間に、アプリ内の「データ引き継ぎ」を利用せずに2.5.0から2.4.15以前へ移行し、思い出が減少した魔剣使い様 は、大変お手数ですが魔剣機関へとお問い合わせください。
端末自体の機能等でアカウント移行がおこなわれた魔剣使い様は、魔剣機関による検知が難しく、本補填の実行対象外となっております。
11/16 12:00～11/17 12:00の間に、アプリ内の「データ引き継ぎ」を利用せずに2.5.0から2.4.15以前へ移行し、思い出が減少した魔剣使い様 は、大変お手数ですが魔剣機関へとお問い合わせください。
対応は順次おこなってまいりますので、完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[11/17 20:50追記]
上記の補填対応とお詫びの配布が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
潜在解放の「深化」スキル効果が魔剣詳細のステータス値に反映されない
現在、潜在解放で獲得できる「深化」スキルの熟度上昇分が魔剣詳細のステータス値に反映されない不具合を確認しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
本件は、表示値に反映されない不具合となり効果は正常に反映されることを確認しております。
現在、修正対応を進めており近日中の修正を予定しております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
本件は、表示値に反映されない不具合となり効果は正常に反映されることを確認しております。
現在、修正対応を進めており近日中の修正を予定しております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[12/01 12:03追記]
12/01 11:30頃、本不具合の修正が完了致しました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
画面の一部表示が正しくない
現在、表示に関する以下の不具合を確認しております。
本不具合は次回アップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
■確認している表示不具合
・各画面左上の画面名が視認しづらい
・魔剣一覧にて任務中魔剣にかかるグレーアウト表示がずれている
・各画面左上の画面名が視認しづらい
・魔剣一覧にて任務中魔剣にかかるグレーアウト表示がずれている
本不具合は次回アップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[12/08 16:50追記]
ver2.5.1にて、本不具合を修正致しました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ギルドバトルの祈りボーナス発生メンバーが表示されない
現在、ギルドバトルの結界効果画面で表示される「祈りボーナス発生メンバー」に祈ったメンバーが表示されない不具合を確認しております。
また、特定条件においてこの状態でスクロール操作を行うと、アプリが強制終了することを確認しております。
なお、本不具合は表示のみとなり祈りボーナスによるスコア獲得量は正しく反映されることを確認しております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、特定条件においてこの状態でスクロール操作を行うと、アプリが強制終了することを確認しております。
なお、本不具合は表示のみとなり祈りボーナスによるスコア獲得量は正しく反映されることを確認しております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[12/08 16:50追記]
ver2.5.1にて、本不具合を修正致しました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
交流ページ内プレゼントの記憶結晶が正しい順番で並び替えできない
交流ページ内プレゼントから記憶結晶を選択する際、並び替え機能の「昇順」を利用すると「降順」で表示される不具合を確認しております。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。 誠にお手数ではございますが、不具合の修正完了まで「降順」ボタンをご利用いただけますと幸いです。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。 誠にお手数ではございますが、不具合の修正完了まで「降順」ボタンをご利用いただけますと幸いです。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[12/08 16:50追記]
ver2.5.1にて、本不具合を修正致しました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
酒場にアクセスした際、秘書魔剣の「1日のはじまり」ボイスが再生されなくなる
酒場にアクセスした際に聴くことができる秘書魔剣のボイス「1日のはじまり」が、本当に1日のはじまりだけの再生となってしまう不具合を確認しております。
常日頃愛する魔剣と共に魔界ライフを過ごされる魔剣使いのみなさまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
常日頃愛する魔剣と共に魔界ライフを過ごされる魔剣使いのみなさまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[12/08 16:50追記]
ver2.5.1にて、本不具合を修正致しました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
バトル中断から再開後にリタイアすると進行不可能となる
現在、バトルのリタイア時に特定条件下で画面が進行不可能となる不具合を確認しております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
■不具合の発生条件
・バトル中、アプリ再起動による中断状態からバトルを再開する
（酒場アクセス時の確認画面「バトルヘ戻りますか？」でOKを選択）
・バトル再開後、MENUボタンよりリタイアを行う
※バトル中の通常のリタイア（アプリ再起動を実施していない場合）は問題なく実施できます。
※また、バトル再開後のクエストクリアも問題なく実施できます。
■不具合が発生した場合の対処方法
・画面は進行不可能となりますが、リタイアは正常に受け付けられることを確認済みです
お手数ですが、アプリの再起動をお願いいたします。
・バトル中、アプリ再起動による中断状態からバトルを再開する
（酒場アクセス時の確認画面「バトルヘ戻りますか？」でOKを選択）
・バトル再開後、MENUボタンよりリタイアを行う
※バトル中の通常のリタイア（アプリ再起動を実施していない場合）は問題なく実施できます。
※また、バトル再開後のクエストクリアも問題なく実施できます。
■不具合が発生した場合の対処方法
・画面は進行不可能となりますが、リタイアは正常に受け付けられることを確認済みです
お手数ですが、アプリの再起動をお願いいたします。
現在、事象の調査及び修正対応を進めております。
本不具合は次回以降のアップデートにて修正予定です。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[12/08 16:50追記]
ver2.5.1にて、本不具合を修正致しました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
