魔剣機関 中央議会です。
魔界で発生していた障害についてお知らせします。
魔界で発生していた障害についてお知らせします。
確認された障害
魔界への接続が不安定となり、正しい処理がおこなわれない場合がある
4/7 20:30頃 ～ 4/7 22:35 頃にかけて、魔界への接続が不安定となる障害が発生しておりました。
魔剣使いの皆様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お詫びとして、4/7 22:35までに魔界へいらした魔剣使い様へ 【魔宝石ダイヤ×3】 を配布いたします。
また、本障害の影響で 「ギルドバトル結界発動」「ギルドバトルスコア獲得」「自動補給」 等の処理が正しくおこなわれなかったケースがあることを確認しております。
開催時間帯が重なっていた 「魔界統一戦」 も含め、これらに関する補填等の対応につきましては、影響範囲の調査をした後に進めてまいります。
内容につきましては、決定次第改めてお知らせいたします。
続けての障害発生となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お詫びは順次配布いたしますので、完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
引き続き障害の詳細や影響範囲の調査をおこなっておりますが、未だ完了していない状況となっております。
大変申し訳ありませんが、具体的な対応内容の決定とその実施は、4/11以降に調査が完了次第の対応となる予定です。
今しばらく、お待ちいただけますと幸いです。
調査結果を踏まえ、下記のとおり補填をお送りします。
また、発生当日の魔界統一戦ランキング及び2022年4月度ギルドバトルのランキングの各種順位・スコア変動は行いません。
何卒ご理解のほどお願いいたします。
重ねてではございますが、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在補填発送の準備を行っており、4/19ごろ対応を予定しております。
補填完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
魔剣使いの皆様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お詫びとして、4/7 22:35までに魔界へいらした魔剣使い様へ 【魔宝石ダイヤ×3】 を配布いたします。
また、本障害の影響で 「ギルドバトル結界発動」「ギルドバトルスコア獲得」「自動補給」 等の処理が正しくおこなわれなかったケースがあることを確認しております。
開催時間帯が重なっていた 「魔界統一戦」 も含め、これらに関する補填等の対応につきましては、影響範囲の調査をした後に進めてまいります。
内容につきましては、決定次第改めてお知らせいたします。
続けての障害発生となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お詫びは順次配布いたしますので、完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[4/8 21:25追記]
補填対応をお待たせしており、申し訳ございません。
引き続き障害の詳細や影響範囲の調査をおこなっておりますが、未だ完了していない状況となっております。
大変申し訳ありませんが、具体的な対応内容の決定とその実施は、4/11以降に調査が完了次第の対応となる予定です。
今しばらく、お待ちいただけますと幸いです。
[4/15 19:10追記]
本不具合の影響範囲調査が完了いたしました。
調査結果を踏まえ、下記のとおり補填をお送りします。
■魔界統一戦に関する補填内容
魔宝石ダイヤ x1
プラチナ x700
統一戦コイン x100
■対象者
2022/4/7に魔界統一戦へ参戦された魔剣使い様
■ギルドバトルに関する補填内容
魔宝石ダイヤ x3
ギルドチャーム x800
プラチナ x100
ギルドコイン x200
※ギルドコインの補填は、各ギルドの所持個数へ直接加算されます
■対象ギルド
2022年4月度のギルドバトル(4/4～4/10開催)へ参戦されたギルド及び魔剣使い様
また、発生当日の魔界統一戦ランキング及び2022年4月度ギルドバトルのランキングの各種順位・スコア変動は行いません。
何卒ご理解のほどお願いいたします。
重ねてではございますが、この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在補填発送の準備を行っており、4/19ごろ対応を予定しております。
補填完了まで今しばらくお待ちくださいませ。
[4/19 10:55追記]
本日10:53頃、上記補填が完了いたしました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
